Las llamas habrían comenzado en la instalación eléctrica del edificio y el incendio fue atacado antes de la llegada de los bomberos, con un extintor de polvo químico. Al momento del siniestro, en el lugar se alojaban 21 abuelos y el avance del fuego afectó a la cama de uno de los residentes.
De manera preventiva, 11 de los afectados fueron trasladados al hospital Felipe Heras y 10 al hospital Delicia Concepción Masvernat.
El operativo finalizó cerca de las 2:30 de la madrugada y contó con la intervención de personal policial y ambulancias de distintos servicios de emergencia de la ciudad.
