Reclamos
Desde la oficina local de Defensa al Consumidor, Lapiduz mencionó a Diario Río Uruguay que "el corte fue alrededor de las 10 de la mañana y hasta este viernes no hemos tenido reclamos pero seguramente empezarán a llegar"."Nosotros tomamos conocimiento de todo a última hora del jueves, no sabíamos de la magnitud del problema", reconoció el funcionario.
Cabe destacar que desde la misma empresa se informó, cuando se llamaba a pedir explicaciones, que era un problema general, en toda Concordia. De todas maneras, clientes y usuarios de otras firmas del sector no sufrieron percances en toda la jornada.
Públicamente no existió comunicado ni informe por parte de Megacable, detallando los motivos de la irregularidad. Mucho menos si habrá descuentos en la facturación respectiva.
"En otras veces sí hubo descuentos por parte de esta empresa y la mayoría de los usuarios quedaron conformes con esa medida", recordó Lapiduz.