El mensaje parte de que, en su segundo período de cobro, se presentaron algunas irregularidades en determinados casos. Por eso, desde Anses señalaron que esto no debería ser así y los beneficiarios pueden realizar un reclamo a través del enlace http://bit.ly/ReclamoDNDC.
El reclamo consiste en un formulario de denuncia que las personas afectadas deberán completar en la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor. Sin embargo, este medio está destinado únicamente para realizar reclamos y no para consultas. En ese caso, se deberán comunicar al teléfono 0800 666 1518 de 9:00 a 18:00 o por correo electrónico a consultas@consumidor.gob.ar.